CONTACTOS
CÓDIGO
CM-4.1245
VERSIÓN
2
FECHA
02/01/2024
1. Objetivo: Proporcionar asistencia rápida y efectiva a los establecimientos a través de múltiples canales de contacto, incluyendo soporte comercial, capacitaciones personalizadas y atención en el área de contabilidad.
2. Proceso:
Contacto Guatemala Digital
Contamos con equipos de personas expertas dispuestos a apoyarle en cualquier solicitud relacionada con su establecimiento. Si desea contactar a un asesor comercial; puede utilizar los siguientes medios:
Teléfono área comercios: 2307-4031
Correo electrónico: comercios@guatemaladigital.com
Horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
Capacitaciones
Si desea que su consulta sea atendida de forma personalizada, puede hacerlo ingresando al link que se muestra a continuación, a través de videollamada podrán apoyarle a resolver sus dudas.
9:00 am – 10:00 am ·
Información para unirse a Google Meet
Enlace a la videollamada: https://meet.google.com/mnz-iqxo-hmg
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 10:00
Área de contabilidad
Si su gestión es relacionada con el área de pagos, puede utilizar los siguientes medios:
Teléfono área contabilidad: 2307-4030
Correo electrónico: contabilidad@guatemaladigital.com
Horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:00
Portal de comercios