
| Edición de eventos | CÓDIGO: | CM-2582 |
VERSIÓN | 1 |
FECHA | 12/12/2025 |
1. Objetivo: Este documento tiene como objetivo guiar al cliente paso a paso en el proceso de edición de eventos, permitiendo actualizar la información general del evento, gestionar cambios en entradas digitales y físicas, y comprender claramente qué campos pueden o no modificarse según el estado del evento.
Además, se detallan las validaciones del sistema, las restricciones posteriores a la activación y las implicaciones que tiene cada modificación, garantizando que el cliente tenga control y claridad sobre la información publicada.
2. Proceso
2.1 Acceso a la edición de eventos
El cliente puede editar un evento desde dos puntos principales del sistema:
- Gestión de Eventos
- Flujo de creación antes de la activación
Para iniciar la edición:
- Ingresar al menú principal, y seleccionar la opción “Mis eventos”.

- Localizar el evento que se desea editar, teniendo en cuenta que se pueden editar únicamente los eventos sin productos asignados y eventos activos e inactivos.
Nota: Hacer clic en la opción “Editar”. Al acceder, el sistema mostrará la información registrada del evento, habilitando o bloqueando campos según el estado actual del mismo.
2.2 Edición del evento cuando no cuenta con productos asignados
Para acceder, dar clic en el botón “Agregar”.
Campos editables antes de la activación
Dado que el evento aún NO ha sido activado, se pueden modificar los siguientes campos:
- Nombre del evento
- Descripción del evento
- Imagen del evento
- Fecha y hora del evento
- Duración (días)
- Entradas del evento

Una vez realizados los cambios, deberá dar clic en "Guardar cambios "para que la información se actualice correctamente.
Para registrar las entradas, es necesario asociar el código del producto
Validaciones al editar información general
- Si se intenta salir sin guardar cambios, el sistema mostrará un mensaje de confirmación.
- Ningún campo obligatorio puede quedar vacío.

2.2.1 Asociación de entradas y activación de evento
- Creación de entradas.
- En esta sección podremos gestionar la activación del evento. Para que sea visible en nuestra página, es necesario agregar las entradas correspondientes y presionar el botón “Activar”. Si aún no has creado las entradas, puedes hacerlo haciendo clic aquí.

- Validaciones.
- Si el apartado para ingresar el código del producto está vacío y se presiona el botón “Agregar”, aparecerá el siguiente mensaje:

- Si ingresas un código de producto que no existe o no pertenece al establecimiento, aparecerá el siguiente mensaje:

- Si ingresas un código de producto asignado a otro evento, aparecerá un mensaje indicando a qué evento está vinculado:

- Si el producto ingresado ya ha sido asignado, el sistema mostrará un mensaje indicando que el producto ya ha sido agregado previamente:

- Al pasar las validaciones, si agregas un producto (entrada) digital o física y das clic en el botón de "Activar evento" guardará las entradas ingresadas y se visualizará de la siguiente manera:

2.3 Edición del evento cuando está activado
Para acceder, dar clic en el botón “Editar”.

Campos editables:
Dado que el evento ya ha sido activado, únicamente se podrán modificar los siguientes campos:
- Descripción del evento
- Imagen del evento
- Entradas del evento
Una vez realizados los cambios, se deberá dar clic en “Guardar cambios” para que la información se actualice correctamente.

Para registrar nuevas entradas, se deberán repetir los pasos descritos en el punto 2.2.1 y hacer clic en el botón “Guardar productos”.
2.4 Edición del evento cuando está inactivado
Para acceder, dar clic en el botón “Editar”.

Campos editables:
Dado que el evento se encuentra inactivado, se podrán modificar únicamente los siguientes campos:
- Nombre del evento
- Descripción del evento
- Imagen del evento
- Entradas del evento

Una vez realizados los cambios, se deberá dar clic en “Guardar cambios” para que la información se actualice correctamente.

Para registrar nuevas entradas, se deberán repetir los pasos descritos en el punto 2.2.1 y hacer clic en el botón “Activar evento”.

El evento se actualizará y todos los cambios realizados se guardarán exitosamente.