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¿Qué es el servicio de cadena completa? Ofrecemos un servicio completo de logística, que abarca desde la recepción de su mercancía hasta la entrega en la puerta de los consumidores finales. Nos encargamos de recibir, almacenar y entregar sus productos, todo ello respaldado por procesos de control y atención al cliente especializada. Usted solo debe enfocarse en crear el producto en la página, entregarnos la mercancía y recibir sus pagos una vez que la venta se haya realizado.

¿Qué incluye este servicio?

Recepción: Recibimos mercancía en nuestras bodegas para que el producto esté disponible para entrega inmediata y podamos hacer los envíos lo antes posible.

Almacenamiento: Almacenamos sus productos en nuestras instalaciones durante un año, con un costo de almacenamiento mínimo; después de este período, la mercancía se devuelve. Por lo tanto, actuamos como una extensión de su propio almacén. Puede acceder a sus productos en cualquier momento que lo necesite. A través de nuestro sistema, tiene la posibilidad de revisar su inventario en tiempo real, lo que le permite mantener un control efectivo sobre sus artículos.

Ventas en línea: Gestionamos y publicamos la venta efectiva de sus productos en nuestra tienda en línea. Disponemos de una plataforma integral que permite el cobro en línea a través de pagos en efectivo contra entrega, depósitos bancarios o tarjetas de crédito y débito de cualquier entidad financiera.

Entregas: Nos encargamos de toda la logística de entrega a domicilio en su nombre, llevando los productos directamente a la puerta del cliente. Gracias al alto volumen de operaciones, ofrecemos las mejores tarifas del mercado para envíos a domicilio en toda Guatemala.

Servicio al cliente: Contamos con un centro virtual de atención al cliente que ofrece asistencia precisa a nuestros usuarios. Aquí recibimos reclamos y garantías de productos, los cuales serán gestionados directamente con el proveedor.

Reportes: Le ofreceremos una plataforma de información que exhibe sus productos publicados en línea a través de una consulta sencilla y rápida. Además, tendrá acceso a consultas y reportes de ventas en tiempo real de manera ágil, fácil y segura.