
| Generación de archivos CSV de pedidos | CÓDIGO: | CM-1.2523 |
VERSIÓN | 1 |
FECHA | 19/08/2025 |
- Objetivo: Mostrarte como crear tu archivo CSV con los detalles de tus pedidos, registrando la información necesaria en el formulario y organizando cada línea de pedido. De esta manera podrás descargar un archivo ordenado y listo para llevar el control y seguimiento de tus ventas dentro del portal.
- Proceso:
- Si usted cuenta con el permiso necesario, dentro del menú de Ventas podrá encontrar la opción Generar archivo de pedidos.
- Al ingresar a la página se le mostrará lo siguiente:

- Para poder agregar líneas de pedido, deberá llenar el formulario que se muestra en la imagen anterior, completando la siguiente información:
- Order Date/Fecha orden: Fecha del pedido.
- Order ID/Número de orden: Identificador único del pedido.
- Title/Nombre del producto: Nombre del producto del pedido.
- Seller/Proveedor: Vendedor asociado al pedido (Amazon).
- ASIN/ISBN: Código de Amazon del producto.
- Purchase Price Per Unit/Precio unitario de compra: Precio de compra por unidad reflejado en dólares.
- Quantity/Cantidad: Cantidad de unidades solicitadas.
- Payment Instrument Type/instrumento de pago: Campo no obligatorio.
- Ordering Customer Email/Correo: Correo electrónico con el que se realizó el pedido. Se mostrará una lista desplegable con los correos electrónicos que su comercio tenga registrados en aplicaciones externas.
- Shipment Date/Fecha de envío: Fecha de envío del pedido.
- Shipping Address Name/ Nombre de la dirección de envío: Nombre del destinatario.
- Shipping Address Street 1/Dirección de envío: Dirección, tal como la proporcionaste en Amazon; es importante que los detalles coincidan exactamente.
- Carrier Name & Tracking Number/Número de rastreo: Número de seguimiento.
- Una vez lleno el formulario, deberá presionarse el botón Agregar.

- Si no se completó toda la información obligatoria en el formulario, al presionar el botón se mostrará un mensaje de error en pantalla.

- Una vez que se haya presionado el botón, se agregará la línea de pedido a la tabla de pedidos, la cual se verá de la siguiente manera, e inmediatamente se mostrará el botón Descargar archivo.

- Si se quiere hacer la separación de un pedido ya registrado en varios números de seguimiento, se deberá presionar la siguiente casilla.

- Una vez se presione la casilla señalada anteriormente, se mostrarán dos espacios más donde deberá ingresar primero el código del pedido.

- Una vez ingresado el código de pedido, se habilitará el campo de cantidad. Deberá ingresarse la cantidad de números de seguimiento en la que se dividió el pedido.

- Al ingresar la cantidad, inmediatamente se mostrará en pantalla un recuadro donde se solicitará que se ingresen los números de seguimiento y la cantidad que pertenece a cada uno de ellos.

La suma de las cantidades ingresadas debe ser igual a la cantidad con la que se creó el pedido; de lo contrario, se mostrará un error en pantalla.
- Una vez ingresada la información solicitada, deberá presionarse el botón Aceptar, y se agregarán las líneas de pedido a la tabla.

- Si hay algún error en las líneas de pedido agregadas, se deberá eliminar la línea correspondiente y volverla a agregar. Para eliminarla, solo se deberá presionar el botón Eliminar del registro.

- Una vez que se haya finalizado de ingresar las líneas de pedido, se deberá presionar el botón Descargar archivo.

- Al presionarlo, se iniciará inmediatamente la descarga de un archivo CSV con la información que se agregó a la tabla.
