Portal de comercios

1. Objetivo: Mostrarte cómo crear tu archivo CSV con los detalles de tus pedidos, registrando la información necesaria en el formulario y organizando cada línea de pedido. De esta manera podrás descargar un archivo ordenado y listo para llevar el control y seguimiento de tus ventas dentro del portal.
2. Proceso:
3. Si usted cuenta con el permiso necesario, dentro del menú de "Logística" podrá encontrar la opción "Generar archivo de pedidos".

1. Al ingresar a la página se le mostrará lo siguiente:

1. Para agregar líneas de pedido, deberás completar el formulario que se muestra en la imagen anterior, completando la siguiente información:
2. Order Date / Fecha orden: Fecha en la que se realizó el pedido. Al dar clic sobre este campo, se abrirá una calendario en donde podemos seleccionar la fecha que corresponda a nuestro pedido:

1. Order ID / Número de orden: Identificador único del pedido.
2. Title / Nombre del producto: Nombre del producto solicitado.
3. Seller / Proveedor: Vendedor asociado al pedido (Amazon).
4. ASIN / ISBN: Código ASIN del producto en Amazon.
5. Purchase Price Per Unit / Precio unitario de compra: Precio de compra por unidad, expresado en dólares.
6. Quantity / Cantidad: Cantidad de unidades solicitadas.
7. Payment Instrument Type / Instrumento de pago: Campo opcional.
8. Ordering Customer Email / Correo: Correo electrónico con el que se realizó el pedido. Se mostrará una lista desplegable con los correos electrónicos que tu comercio tenga registrados el apartado de "Cuenta" en la opción "Cuentas de importador".
9. Shipment Date / Fecha de envío: Fecha y hora de envío del pedido. Al dar clic sobre este campo, se abrirá un calendario, el cual nos permite seleccionar la fecha de envío de nuestro pedido y también la hora del mismo, si no se establece una hora, se tomarán por defecto las 00:00 horas.

1. Shipping Address Name / Nombre de la dirección de envío: Nombre del destinatario.
2. Shipping Address Street 1 / Dirección de envío: Dirección de envío, tal como fue proporcionada en Amazon. Es importante que esta información coincida exactamente.
3. Carrier Name & Tracking Number / Número de rastreo: Número de seguimiento del envío.

1. Una vez completado el formulario, deberás dar clic sobre el botón "Agregar registro".

1. Si no se completó toda la información obligatoria del formulario, al presionar el botón se mostrará un mensaje de error en pantalla.

1. Después de presionar el botón "Agregar registro", la línea de pedido se añadirá a la tabla de pedidos, la cual tendrá una apariencia similar a la siguiente, y nos mostrará la información que hemos ingresado anteriormente. Además, se habilitará el botón "Descargar archivo".

1. Si deseas dividir un pedido registrado en varios números de seguimiento, deberás seleccionar la siguiente casilla, la cúal, se encuentra en la parte superior izquieda de la página.

1. Al activar la casilla indicada, se mostrarán dos campos adicionales. Primero deberás ingresar el código del pedido.

1. Una vez ingresado el código del pedido, se habilitará el campo "Cantidad". En este campo deberás indicar en cuántos números de seguimiento se dividió el pedido.

1. Al ingresar la cantidad, se mostrará automáticamente un recuadro en el que deberás capturar los números de seguimiento y la cantidad correspondiente a cada uno. Como se observa en el ejemplo a cotinuación, para un código de pedido, se divide en dos códigos de rastreo, uno con dos unidades y otro con tres:

Nota: La suma de las cantidades registradas en esta ventana deberá ser igual a la cantidad con la que se creó el pedido; de lo contrario, se mostrará un mensaje de error.

1. Una vez ingresada la información solicitada, deberás presionar el botón Aceptar. Las líneas de pedido se agregarán automáticamente a la tabla.

Si alguna línea de pedido contiene información incorrecta, deberás eliminarla y volver a registrarla. Para ello, presiona el botón "Eliminar" correspondiente al registro.

1. Cuando hayas terminado de ingresar todas las líneas de pedido que requieras, da clic en el botón "Descargar archivo".

1. Al presionarlo, se iniciará inmediatamente la descarga de un archivo CSV con la información de las líneas de pedido que han sido agregadas.